Haluamme varmistaa, että ymmärrät, miten käsittelemme henkilötietojasi ja kuinka takaamme yksityisyytesi suojan. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa yksityiskohtaisesti henkilötietojesi keräämisen, käytön, suojaamisen ja muut tärkeät näkökohdat.

Rekisterinpitäjä

Nimi: Senley Oy

Y-Tunnus: 3421047-9

Osoite: Lainesharjuntie 3 64850 Isojoki

Rekisterin sisältämät tiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavia Rekisteröidyn antamia tietoja:

• Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite ja muut mahdolliset tiedot.

Rekisteriin tallennetaan tietoja, jotka liittyvät:

1. Henkilökohtaisiin ja yritystietoihin

   • Henkilön nimi, sähköpostiosoite
   • Yrityksen nimi ja yhteystiedot

2. Asiakkuuden hoitamiseen ja yhteydenpitoon

   • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten ostetut tuotteet ja palvelut
   • Sopimusten hallintaan liittyvät tiedot

3. Verkkokäyttäytymiseen

   • Tiedot käyttäjän toiminnasta Fysiokaupan verkkosivustoilla ja -palveluissa

4. Tunnistautumiseen ja käyttäjätilien hallintaan

   • Käyttäjätunnukset ja muut tunnistautumistiedot

5. Markkinointiin ja myynninedistämiseen

   • Rekisteröidylle kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen (esim. webinaarit, kilpailut ja uutiskirjeet)

6. Mahdollisiin lisätietoihin

   • Muut asiakkaan erikseen antamalla suostumuksella kerätyt tiedot

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus hallita ja valvoa omia henkilötietojaan. Alla on esitetty keskeisimmät oikeudet, jotka vastaavat Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia:

1. Oikeus tarkastaa tiedot

   • Rekisteröidyllä on oikeus saada tietoonsa, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu, ja pyytää kopio tiedoista.

2. Oikeus tietojen oikaisemiseen

   • Virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot on oikeus oikaista tai täydentää.

3. Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")

   • Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista esimerkiksi silloin, kun tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne alun perin kerättiin.

4. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

   • Rekisteröity voi pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista esimerkiksi tietojen paikkansapitävyyden selvittämisen ajaksi.

5. Oikeus vastustaa käsittelyä

   • Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, erityisesti suoramarkkinoinnin osalta.

6. Oikeus peruuttaa suostumus

   • Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen, suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.

7. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

   • Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittely ei ole tietosuojalainsäädännön mukaista.

Rekisteröity voi esittää oikeuksiaan koskevat pyynnöt rekisterinpitäjälle kirjallisesti. Pyynnön yhteydessä rekisteröidyn henkilöllisyys tarkistetaan tietoturvan varmistamiseksi.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö:

Keräämme henkilötietoja eri tavoin, kun käytät palvelujamme tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Tämä saattaa sisältää perustiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, tilitiedot, kuten käyttäjänimesi ja salasanasi, maksutiedot, kuten luottokorttitietosi, palvelun käyttötiedot, kuten sivuston käyttöhistoriasi ja ostohistoriasi, sekä viestintätiedot, kuten sähköpostiviestit ja puhelut.

Käytämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle palveluitamme, kuten tilausten käsittelyä ja toimitusta, asiakaspalvelua ja tukipalveluita, sekä parantaaksemme palvelujamme ja kohdentaaksemme markkinointiviestintää.

Tietoturvan ylläpitäminen ja petosten torjunta:

Pidämme henkilötietosi turvassa käyttämällä asianmukaisia turvatoimia ja suojaamalla ne luvattomalta käytöltä, pääsyltä tai paljastamiselta. Tiedonsiirrossa käytämme turvallisia menetelmiä, ja säilytämme tietosi vain niin kauan kuin on tarpeen.

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei se ole välttämätöntä palvelujen tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Evästeet ja seuranta:

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemusta, analysoidaksemme liikennettä ja kerätäksemme tietoja käyttäjistä. Voit hallita evästeasetuksia selaimen asetuksissa.

Linkit kolmansien osapuolien verkkosivustoille:

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joiden tietosuojakäytännöt voivat poiketa omistamme. Suosittelemme tutustumaan näiden sivustojen käytäntöihin.

Tietosuojakäytännön päivitykset:

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.

Asiakaspalvelu tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuoja-asioista sivustollamme, ota meihin yhteyttä sähköpostilla: asiakaspalvelu@fysiokauppa.fi.